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Le 23 septembre 2020

Comment choisir son logiciel e-commerce ?

Prestashop, Shopify, Woocommerce, Magento… Comparatif des meilleures plateformes e-commerce – Les 5 critères de choix incontournables

Alexandre Roquoplo, Cofondateur - Expert comptable @Pennylane

Alexandre Roquoplo

Expert comptable @ Pennylane

Logiciel e-commerce

Choisir le bon logiciel e-commerce est capital ! Cela vous permettra de développer votre activité de vente en ligne avec la solution la plus adaptée à vos besoins (et à votre budget). C’est aussi essentiel pour avoir une plateforme adaptée à vos connaissances techniques, y compris si vous n’avez aucune envie d’apprendre à créer des sites web.

Cet article vous présente 5 critères incontournables pour choisir le meilleur logiciel e-commerce pour votre projet. On vous y dévoile également notre comparatif des 5 principales plateformes e-commerce : Prestashop, Shopify, Woocommerce, Magento et Wizishop.

Pourquoi eux ? Tout simplement parce qu’il s’agit des logiciels e-commerce les plus complets et les plus utilisés par les boutiques en ligne en France et dans le monde, toutes tailles confondues. C’est la garantie que l’éditeur est solide et pourra accompagner la croissance de votre site pendant de nombreuses années. Cette sélection triée sur le volet inclut deux français (Prestashop et Wizishop), les géants Shopify et Magento, ainsi que Woocommerce, le numéro un des plugins Wordpress e-commerce. Sans plus attendre, découvrez dans ce comparatif quel est le meilleur logiciel de e-commerce pour faire prospérer votre site de vente en ligne !

Comparatif des logiciels e-commerce

Logiciel Les plus Les moins
Prestashop • Souple
• 2000+ modèles personnalisables
• Nombreux modules et plugins
• Gratuit et open-source
• Thèmes et plugins payants
Shopify • Accessible sans connaissance en création de site web
• À partir de 25€/mois
• 70 thèmes triés sur le volet
• Options de personnalisation limitées
Magento 2 • Hyper-complet
• Ergonomique
- Des milliers de thèmes payants
• Adapté aux gros sites
• Nécessite des bases techniques
• Relativement peu adapté aux petits sites
Woocommerce • Gratuit
• Ultra-personnalisable
• Forums et aide en ligne
• Idéal si vous avez déjà un site Wordpress
• Nécessite de savoir utiliser Wordpress
Wizishop • Pas de compétences techniques requises
• Idéal pour une boutique rapide et optimisée
• Ergonomique et intuitif
• 20 thèmes gratuits pour débuter
• Pas de magasin de plug-ins

Les principaux critères pour savoir comment choisir son logiciel e-commerce



• Étendue des fonctionnalités
• Plateforme à installer ou SaaS ?
• Connaissances techniques requises
• Possibilités de SEO
• Prix


Fonctionnalités des logiciels e-commerce


L’étendue des fonctionnalités est bien sûr un des principaux critères pour bien choisir son logiciel e-commerce. Elles déterminent quels seront les moyens de paiement, l’intégration avec un éventuel ERP, les options de personnalisation (avec thèmes ou customisation avancées), les modules de livraison, l’ajout d’un blog ou d’une newsletter, la connexion aux marketplace, etc…

Si votre logiciel e-commerce ne propose pas ces fonctionnalités de façon native, elles peuvent être ajoutées à travers des modules ou plugins. Les magasins de plugins (gratuits ou payants) font la force de plateformes comme Magento 2, Prestashop ou Woocommerce. Une fois installés, ils permettront de développer sur mesure les fonctionnalités de votre site e-commerce.


Plateforme à installer ou SaaS ?


Un logiciel e-commerce peut se présenter sous la forme d’une plateforme à installer : gratuite, elle nécessite plus de compétences techniques. C’est le cas de Woocommerce, Magento 2 ou Prestashop. Il faudra gérer vous-même l’hébergement, ou faire appel à un prestataire (agence web, freelance…).

A l’inverse, une plateforme e-commerce en SaaS vous donne accès à une boutique en ligne clés en main. Il vous suffit de vous abonner, de choisir une tarification et de personnaliser son site pour le mettre en ligne. C’est notamment le mode de fonctionnement de Shopify et de Wizishop.


Connaissances techniques requises


Elles sont directement liées au critère de choix précédent ! Le niveau de connaissances requises est plus élevé si vous optez pour une plateforme à installer. Tout dépend du temps que vous êtes prêt à consacrer au paramétrage du site et à l’installation des plug-ins… Pour résumer, si vous avez des notions de code HTML ou si vous êtes prêt à vous plonger dans l’abondante aide en ligne, Woocommerce (via Wordpress) et Magento 2 offrent beaucoup de profondeur de personnalisation.

Si vous avez peu de temps, Shopify et Wizishop vous permettent de lancer un superbe site en très peu de temps. Enfin, Prestashop est un excellent compromis entre accessibilité et haut niveau de personnalisation.


Possibilités de SEO


Le SEO est le meilleur moyen de développer votre boutique en lui donnant de la visibilité sur les moteurs de recherche. Il est capital si l’essentiel de votre stratégie passe par le trafic organique !

Un SEO performant passe essentiellement par la qualité des contenus proposés (pour cela, c’est à vous de jouer). Mais il vous faudra aussi un site irréprochable sur le plan technique : paramétrage des pages, structure des liens, vitesse de chargement, méta-données, etc… Si vous êtes prêt à mettre les mains dans le moteur, les plateformes e-commerce à installer sont tout indiquées. Pour autant, les sites créés sous Shopify ou Wizishop peuvent avoir de très bons référencements sur Google, le SEO étant une priorité pour leurs éditeurs.


Prix


Le prix est également un des principaux critères pour choisir une plateforme e-commerce. Les solutions présentées dans ce comparatif proposent un éventail complet de modes de tarification. Certains (comme Shopify ou Wizishop) sont accessible via un abonnement mensuel, complété par un pourcentage sur les ventes. D’autres sont gratuits, mais nécessitent d’investir dans un thème et des plugins payants afin d’obtenir le site de vos rêves.

Les 5 meilleures plateformes e-commerce au banc d’essai



Prestashop


Conçu en 2007, Prestashop est aujourd’hui la plus grande plateforme e-commerce éditée en France. Il fait partie des logiciels e-commerce de référence pour créer une boutique en ligne. Sa particularité est d’offrir un excellent compromis entre accessibilité et haut niveau de personnalisation. Si la plateforme est gratuite, la plupart des thèmes et des modules sont payants (à prévoir en plus de l’hébergement).

Les plus Les moins
Souple Thèmes et plugins payants
2000+ modèles personnalisables
Nombreux modules pour étendre ses fonctionnalités
Gratuit et open-source


Shopify


Shopify est la référence des sites e-commerce clés-en-main. Sa facilité d’utilisation lui a valu d’équiper plus d’un million de boutiques e-commerce dans le monde (record absolu). L’abonnement mensuel inclut l’hébergement et tout ce qu’il faut pour avoir un magasin en ligne fonctionnel en très peu de temps. En contrepartie, le site prélève un (faible) pourcentage sur vos ventes.

Les plus Les moins
Accessible sans connaissance en création de site web Pourcentage sur les ventes
A partir de 25€/mois Options de personnalisation limitées
70 thèmes triés sur le volet


Magento 2


Magento 2 est la seconde version de Magento, le plus grand logiciel e-commerce open-source. Gratuit et soutenu par une large communauté, il est maintenant proposé sous la bannière de l’éditeur Adobe. Il est très populaire dans la catégorie des plateformes à installer, ce qui signifie que vous aurez à prendre en charge l’hébergement.

Magento 2 est utilisé par plus de 250.000 clients, incluant des sites à fort potentiel et des multinationales. Avantage de l’open-source, il dispose d’un très vaste magasin de plugins et thèmes personnalisables. Il est adapté en priorité aux plus gros sites (ou aux e-commerçant qui disposent du budget approprié pour le mettre en route).

Les plus Les moins
Hyper-complet Nécessite des bases techniques
Ergonomique Relativement peu adapté aux petits sites
Des milliers de thèmes payants
Adapté aux gros sites


Woocommerce


Woocommerce est le meilleur logiciel e-commerce si vous avez déjà un site sous Wordpress (ou si vous avez prévu d’en créer un). Ce plugin Wordpress est à la fois gratuit et personnalisable dans les moindres détails. Il dispose d’une abondante aide en ligne qui vous permettra de le faire fonctionner et de le personnaliser, pour un site e-commerce vraiment unique.

Les plus Les moins
Gratuit Nécessite de savoir utiliser Wordpress
Site e-commerce ultra-personnalisable
Forums et aide en ligne
Idéal si vous avez déjà un site Wordpress


Wizishop


Ce concurrent direct de Shopify fonctionne lui aussi sur le mode du site e-commerce clés-en-main. Basé en France, Wizishop propose un abonnement à partir de 27€/mois, assorti d’une commission sur les transactions. En contrepartie, il offre un site fonctionnel très rapidement, complet et optimisé.

Les plus Les moins
Pas de compétences techniques requises Peu de personnalisation en version basique
Idéal pour une boutique rapide et optimisée Pas de magasin de plug-ins
Ergonomique et intuitif
20 thèmes gratuits pour débuter
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